On ne recrute pas des CV. On forme nos équipes.
Technique, terrain, administratif, encadrement : chez BT Group, chaque poste s'apprend en interne avant d'être occupé seul. Deux entités, un même niveau d'exigence — et une équipe qui vous forme pour de vrai, quel que soit votre métier.
Formation, quel que soit le poste
Technicien, encadrant, support : personne n'est mis en autonomie sans être passé par la formation interne dédiée à son métier.
Deux entités, une équipe
BT Qualit et BT Plus partagent la même exigence de formation — le métier change, la méthode reste.
Évolution possible
La majorité des postes à responsabilité ont d'abord été des postes techniques, terrain, chez BT Group.
4 postes à pourvoir, deux entités, une seule adresse pour postuler.
Cliquez sur un poste pour voir la fiche complète, puis postulez directement depuis le formulaire en bas de page.
Missions
- Développer et suivre un portefeuille clients (syndics, gestionnaires, copropriétés, professionnels)
- Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités sur le secteur Île-de-France
- Réaliser les visites techniques, évaluer les besoins et chiffrer les travaux
- Rédiger les devis et les propositions commerciales, puis assurer leur suivi et leurs relances
- Assurer le suivi des chantiers et interventions jusqu'à la réception et la facturation
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur toute la durée du contrat
- Coordonner les équipes techniques en lien avec le service planification
- Suivre la rentabilité de vos affaires et le respect des délais
Profil recherché
- Expérience en gestion d'affaires ou technico-commercial, idéalement bâtiment / facility management
- Bonnes connaissances techniques tous corps d'état (plomberie, électricité, rénovation…)
- Sens du relationnel client, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Esprit commercial, goût de la négociation et sens du résultat
- Rigueur, autonomie, aisance avec les outils de devis et de facturation
- Permis B requis (déplacements sur site)
Missions
- Organiser et optimiser le planning des interventions techniques
- Répartir les missions entre techniciens selon compétences, localisation et urgence
- Prendre en charge les demandes d'intervention des clients et des chargés d'affaires
- Confirmer les rendez-vous auprès des clients et informer des éventuels changements
- Assurer le lien entre équipes terrain, chargés d'affaires et clients
- Gérer les imprévus (absences, urgences, réajustements de dernière minute)
- Suivre l'avancement des interventions et remonter les points de blocage
- Mettre à jour les outils de planification et les comptes rendus d'intervention
Profil recherché
- Sens de l'organisation, capacité à gérer l'imprévu sous pression
- Bonne communication orale, à l'aise au téléphone
- Expérience en planification / dispatch appréciée (BTP, services techniques, transport…)
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de planning
- Réactivité, esprit d'équipe et sens du service client
- Connaissance de l'Île-de-France appréciée
Missions
- Superviser la qualité d'exécution des interventions sur le terrain
- Accompagner et encadrer les techniciens au quotidien
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures sur les chantiers
- Apporter un appui technique aux équipes sur les interventions complexes
- Faire remonter les besoins de formation ou de matériel
- Assurer le lien technique entre équipes terrain, planification et direction
- Participer aux visites de contrôle, aux réceptions de travaux et au suivi qualité
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail
Profil recherché
- Expérience technique confirmée dans un ou plusieurs corps d'état (élec, plomberie, chauffage, assainissement…)
- Capacité à encadrer et motiver une équipe sur le terrain
- Bon relationnel, pédagogie pour transmettre les bonnes pratiques
- Rigueur, sens de la qualité et de la sécurité
- Capacité à rédiger des comptes rendus clairs
- Permis B requis
Missions
- Gérer l'accueil téléphonique, l'orientation des appels et le courrier
- Assurer le classement, l'archivage et le suivi des dossiers administratifs
- Préparer des documents (courriers, contrats, comptes rendus)
- Participer à la saisie et au suivi des devis, bons de commande et factures
- Gérer les agendas et l'organisation des réunions
- Appuyer les différents services sur des tâches administratives ponctuelles
- Assurer un lien fluide entre les équipes terrain et le siège
Profil recherché
- Expérience en secrétariat / administratif polyvalent
- Sens de l'organisation, discrétion et rigueur
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Excellente expression écrite et orale
- Capacité à travailler en autonomie sur des tâches variées
- Sens du service et esprit d'équipe
Postuler
Sélectionnez le poste, complétez vos informations et joignez votre CV. Votre candidature est transmise directement à notre équipe recrutement.
Un process simple, en 4 étapes.
Candidature reçue
Votre CV et votre message nous parviennent directement — chaque candidature est lue.
Premier échange
Un appel pour se présenter mutuellement, parler du poste et de vos disponibilités.
Rencontre
Un entretien avec l'équipe pour approfondir le poste et voir si le courant passe des deux côtés.
Réponse
On revient vers vous avec une décision, que ce soit oui ou non.